職業(yè)生涯規(guī)劃管理淺析[轉(zhuǎn)自鐵路建設(shè)報(bào)]
“職業(yè)生涯規(guī)劃管理”作為激發(fā)人力資源活力的有效手段，在西方社會(huì)已經(jīng)有了100多年的發(fā)展歷史，引入中國(guó)后也逐步得到了廣泛認(rèn)可，在近年更是引起了越來(lái)越多企業(yè)的關(guān)注。作為一個(gè)“看起來(lái)很美”的“舶來(lái)品”，如何讓它適應(yīng)我們的管理文化，如何讓它真正落地生根、開(kāi)花結(jié)果，其實(shí)有很多問(wèn)題值得我們深入研究探討。
所謂“職業(yè)生涯規(guī)劃管理”，一般是指?jìng)€(gè)人和組織相結(jié)合，在對(duì)一個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀條件進(jìn)行測(cè)定、分析、總結(jié)研究的基礎(chǔ)上，確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。“職業(yè)生涯規(guī)劃管理”理論發(fā)展的初始階段，主要針對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展，基本屬于“成功勵(lì)志學(xué)”范疇。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和理論研究的深入，越來(lái)越多的人認(rèn)識(shí)到，個(gè)人成功是組織發(fā)展的基礎(chǔ)，“職業(yè)生涯規(guī)劃管理” 已經(jīng)不僅僅是個(gè)人的事情，而是需要組織深度介入，通過(guò)科學(xué)設(shè)置職業(yè)發(fā)展通道，建立完善相應(yīng)的機(jī)制，并對(duì)個(gè)人進(jìn)行有效的職業(yè)引導(dǎo)，最終實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的組織行為。可以說(shuō)，職業(yè)生涯規(guī)劃管理已經(jīng)逐步成為組織激發(fā)人力資源潛能、促進(jìn)組織持續(xù)發(fā)展的重要手段。因此，職業(yè)生涯規(guī)劃管理，既包括個(gè)人對(duì)自己進(jìn)行的個(gè)體生涯規(guī)劃，也包括組織對(duì)員工進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃管理體系，這是兩個(gè)相輔相承的重要方面。 職業(yè)生涯規(guī)劃管理對(duì)員工和企業(yè)都具有非常重要的意義。職業(yè)生涯規(guī)劃管理的理論基礎(chǔ)是目標(biāo)管理。亞里士多德曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“人是一種尋找目標(biāo)的動(dòng)物，他生活的意義僅僅在于是否正在尋找和追求自己的目標(biāo)” 。目標(biāo)之所以有用，是因?yàn)樗軒椭覀儚默F(xiàn)在走向未來(lái)，有了明確的目標(biāo)，可以激勵(lì)人們?nèi)^斗，以免漫無(wú)目標(biāo)，隨波逐流。這是職業(yè)生涯規(guī)劃管理對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)的重要意義。應(yīng)該看到，“職業(yè)生涯規(guī)劃管理”經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展，已經(jīng)形成了比較完善的理論體系和科學(xué)可行的組織模式，它更注重組織和個(gè)人的互動(dòng)，更注重尋找組織和個(gè)人的共振點(diǎn)。傳入中國(guó)后，借助教育測(cè)量學(xué)、現(xiàn)代心理學(xué)、組織行為學(xué)、管理學(xué)、職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展等學(xué)科，結(jié)合中國(guó)特色的企業(yè)管理實(shí)踐和個(gè)人性格特征，也已經(jīng)形成了比較成熟、完善的職業(yè)生涯規(guī)劃管理體系。可以說(shuō)，職業(yè)生涯規(guī)劃管理不僅可以促使個(gè)人注重職業(yè)規(guī)劃，走出職業(yè)發(fā)展的困惑，到達(dá)成功的彼岸；同時(shí)可以給優(yōu)秀員工一個(gè)明確而具體的職業(yè)發(fā)展引導(dǎo)，充分發(fā)揮員工的潛能，促進(jìn)人力資本的增值，達(dá)成企業(yè)價(jià)值最大化，它已經(jīng)成為個(gè)人成功與企業(yè)發(fā)展之間的絕好紐帶，成為事業(yè)留人的有效工具。這是職業(yè)生涯規(guī)劃管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要意義。 職業(yè)生涯規(guī)劃管理對(duì)于施工企業(yè)尤其具有非常現(xiàn)實(shí)的價(jià)值。作為流動(dòng)性大、工作條件艱苦的管理和勞動(dòng)密集型行業(yè)，我們建筑施工企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)面臨如何留住人、用好人的難題。盡管我們很早就提出了待遇留人、感情留人、環(huán)境留人、事業(yè)留人的理念，但由于客觀條件限制，總體上效果不佳。尤其是“事業(yè)留人”方面，更是缺乏具體、有效的措施，優(yōu)秀人才流失嚴(yán)重的現(xiàn)象并未得到有效抑制。應(yīng)該看到，根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，“待遇留人”基本屬于初級(jí)層次的激勵(lì)手段，“感情留人、環(huán)境留人”屬于中級(jí)層次的激勵(lì)手段，而“事業(yè)留人”切中員工“自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)”的需求，則屬于最高層次的激勵(lì)手段。我們企業(yè)經(jīng)過(guò)多年的艱苦拼搏，到今天不論是管理理念、管理手段還是綜合實(shí)力，都已經(jīng)發(fā)展到了一個(gè)新的階段，企業(yè)人力資源管理工作也必須響應(yīng)企業(yè)核心戰(zhàn)略，積極轉(zhuǎn)型升級(jí)。在這種情況下，我們有必要把“事業(yè)留人”作為人才戰(zhàn)略的核心內(nèi)容和重要任務(wù)，并化為具體的、有組織的行為；我們有必要充分發(fā)掘“職業(yè)生涯規(guī)劃管理”的科學(xué)內(nèi)涵，建立以人為本的職業(yè)生涯管理的體系，幫助每個(gè)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，激發(fā)員工事業(yè)心，展現(xiàn)主觀能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)核心員工的穩(wěn)定和發(fā)展。 職業(yè)生涯規(guī)劃管理需要員工與企業(yè)的深度互動(dòng)。職業(yè)生涯規(guī)劃，對(duì)于員工個(gè)體來(lái)講，是一個(gè)非常具體的問(wèn)題。它需要對(duì)個(gè)人興趣、愛(ài)好、能力、特長(zhǎng)、經(jīng)歷及不足等各方面進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡，詳盡估量主、客觀條件和內(nèi)外環(huán)境優(yōu)勢(shì)和限制，在“衡外情、量己力”的情形下，設(shè)計(jì)出符合自己特點(diǎn)的合理而又可行的職業(yè)生涯發(fā)展方向；同時(shí)，要運(yùn)用科學(xué)的方法，切實(shí)可行的措施，發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)長(zhǎng)，開(kāi)發(fā)自己的潛能，克服生涯發(fā)展困阻，避免人生陷阱，不斷修正前進(jìn)的方向，最后獲得事業(yè)的成功。顯而易見(jiàn)，企業(yè)不可能針對(duì)每一個(gè)員工，做到點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的職業(yè)輔導(dǎo)和規(guī)劃，更不可能細(xì)致到，為每一個(gè)員工設(shè)計(jì)好確定的職業(yè)發(fā)展途徑，并確保員工按照這個(gè)途徑發(fā)展。我們必須充分認(rèn)識(shí)到，員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理需要員工與企業(yè)的深度互動(dòng)，需要充分發(fā)揮兩方面的積極性，各自做好自已應(yīng)該做的事：對(duì)于員工，應(yīng)依據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，充分理解組織的愿景，把個(gè)人發(fā)展的需求與企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃相結(jié)合，確定符合實(shí)際的員工職業(yè)生涯目標(biāo)；對(duì)于企業(yè)，則主要應(yīng)在企業(yè)文化、制度建設(shè)、發(fā)展戰(zhàn)略等基礎(chǔ)層面，與員工職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)現(xiàn)良好對(duì)接，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理的培訓(xùn)、引導(dǎo)，恰當(dāng)?shù)貐⑴c員工職業(yè)生涯規(guī)劃。 職業(yè)生涯規(guī)劃管理需要企業(yè)發(fā)揮好主導(dǎo)作用。不論是理論上還是現(xiàn)實(shí)中，員工在職業(yè)生涯規(guī)劃管理中始終處于從屬地位，而企業(yè)則無(wú)疑處于主導(dǎo)地位，企業(yè)的作用是最為關(guān)鍵的、重要的。那么，企業(yè)具體該怎樣發(fā)揮好這個(gè)主導(dǎo)作用呢？大體應(yīng)該做好下面六件事情： 一是要大力弘揚(yáng)企業(yè)核心價(jià)值觀。“道”不同不相與謀，只有那些真正認(rèn)同企業(yè)核心價(jià)值觀的員工，才能將自己的“職業(yè)錨”（也就是職業(yè)理想）與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合企業(yè)，才能真正成為企業(yè)可以依賴(lài)的核心員工。與此同時(shí)，企業(yè)要建立完善基于核心價(jià)值觀的激勵(lì)與約束機(jī)制，確立以人為本的發(fā)展文化，在企業(yè)中營(yíng)造進(jìn)取、和諧、平等的精神氛圍，讓廣大員工看到企業(yè)能夠認(rèn)同并尊重員工的價(jià)值和發(fā)展需要，能夠?yàn)閱T工提供實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的職位、權(quán)責(zé)、待遇、福利等等，使員工真正把企業(yè)作為個(gè)人職業(yè)生涯的最終歸宿。 二是要制定清晰可行的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不僅是企業(yè)發(fā)展的方向，同時(shí)也是員工職業(yè)發(fā)展的未來(lái)。清晰可行的發(fā)展戰(zhàn)略，不僅可以讓員工看到企業(yè)未來(lái)的“模樣”，同時(shí)可以讓員工看到自己能夠施展才華、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)。這樣，員工就可以更好的依據(jù)企業(yè)發(fā)展方向，合理規(guī)劃和調(diào)整自己的職業(yè)發(fā)展取向，在企業(yè)中找到一條符合自身?xiàng)l件和價(jià)值取向的發(fā)展道路，把個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)。 三是要充分了解員工群體的基本情況。員工的發(fā)展很大程度上依賴(lài)于企業(yè)合理的職業(yè)管理，只有充分了解員工群體的個(gè)性特征、價(jià)值觀和職業(yè)發(fā)展趨向，充分了解員工群體的需要、能力及自我目標(biāo)，才能尋找其與企業(yè)理念、目標(biāo)的最佳切入點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)員工現(xiàn)狀與企業(yè)發(fā)展需求的差距，并有針對(duì)性地修正企業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃管理措施，同時(shí)更有針對(duì)性地指導(dǎo)員工職業(yè)發(fā)展，使員工真正安心于企業(yè)工作并發(fā)揮最大潛能，創(chuàng)造出企業(yè)與員工持續(xù)發(fā)展的良好氛圍與條件。 四是要設(shè)置清晰合理的職業(yè)晉升通道。員工的自我實(shí)現(xiàn)，一般需要通過(guò)物質(zhì)的（如金錢(qián)、福利）和精神的（如職位、榮譽(yù)）發(fā)展來(lái)體現(xiàn)，有序的、明晰的、節(jié)節(jié)向上的職業(yè)晉升通道，無(wú)疑是激發(fā)員工不斷追求上進(jìn)的法寶。對(duì)于我們施工企業(yè)來(lái)講，可行的解決方案是，系統(tǒng)規(guī)劃管理、技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)、高技能人才等平行的、充裕的職業(yè)晉升通道，并按照專(zhuān)業(yè)細(xì)分職級(jí)序列和層級(jí)，并充分考慮各個(gè)職級(jí)序列在待遇、薪酬上的均衡，實(shí)現(xiàn)職級(jí)序列的多元化和多層次化，讓企業(yè)中的每一“類(lèi)”人，都能通過(guò)自己的努力，尋找到各自的職業(yè)“坐標(biāo)”。 五是要持續(xù)幫助員工自我提高。員工謀求職業(yè)發(fā)展是一個(gè)不斷提升自我的過(guò)程，以企業(yè)為主導(dǎo)的培訓(xùn)應(yīng)成為輔助員工職業(yè)發(fā)展的有力工具。因此，企業(yè)要高度重視通過(guò)有效培訓(xùn)，提升員工的職業(yè)安全感和工作能力，要有步驟、有計(jì)劃、分階段地以培訓(xùn)進(jìn)修、輪崗鍛煉、工作加壓等手段開(kāi)發(fā)員工職業(yè)潛能，不斷提升整個(gè)人力資源的質(zhì)量。同時(shí)，要對(duì)員工的績(jī)效予以及時(shí)評(píng)價(jià)，使員工認(rèn)識(shí)自我、修正自我，進(jìn)而產(chǎn)生與企業(yè)同命運(yùn)、共發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力與創(chuàng)新能力。 六是要加強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)。企業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃管理不能代替員工個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃，員工需要全面地分析自己、認(rèn)識(shí)自己、評(píng)價(jià)自己，在此基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)自己、改變自己、塑造自己、超越自己，做好個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃管理。事實(shí)上，職業(yè)生涯規(guī)劃管理已經(jīng)形成了一套完整的理論體系，有其獨(dú)特有效的方法和工具系統(tǒng)。企業(yè)有責(zé)任加強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)，幫助員工正確的運(yùn)用這些理論、方法和工具，準(zhǔn)確地對(duì)主客觀條件進(jìn)行測(cè)定、分析、總結(jié)研究，對(duì)自己的興趣、愛(ài)好、能力、特長(zhǎng)、經(jīng)歷及不足等進(jìn)行權(quán)衡，確定適合自己的職業(yè)奮斗目標(biāo)。 職業(yè)生涯規(guī)劃管理，盡管是一個(gè)“舶來(lái)”的“洋玩意”，但它與我們企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)倡導(dǎo)的“以人為本”的人才培養(yǎng)成長(zhǎng)機(jī)制并行不悖。我們需要的，是汲取它的理論營(yíng)養(yǎng)，利用它的管理工具，拓展我們的管理思路。只要我們將它的精神實(shí)質(zhì)與企業(yè)實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái)，科學(xué)地分析和判斷我們職業(yè)生涯規(guī)劃管理中存在的不足和問(wèn)題，我們“創(chuàng)新開(kāi)發(fā)機(jī)制、激發(fā)人才潛能”的人才隊(duì)伍建設(shè)戰(zhàn)略，就會(huì)如虎添翼，得到更好的貫徹實(shí)施。
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